Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen Yocto (B2B)
Version: 10. September 2026
1. Geltungsbereich
Alle Verkäufe, Arbeiten, Lieferungen und Dienstleistungen von Yocto unterliegen ausschließlich den nachstehenden allgemeinen Zusammenarbeitsbedingungen. Diese Bedingungen gelten für Geschäftstransaktionen zwischen Unternehmen (B2B). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
2. Angebote
Ein von Yocto abgegebenes Preisangebot ist, sofern nicht anders angegeben, für die Dauer eines Monats verbindlich. Ein Angebot kann gegenüber Yocto in keinem Fall als abschließende Analyse der Betriebsverhältnisse des Kunden vor dem Verkauf geltend gemacht werden. Der Kunde bestimmt die zu liefernde Hardware/Software selbst und trägt die Verantwortung für die Eignung seiner Wahl.
3. Bestellungen
Eine Bestellung ist für Yocto erst dann verbindlich, wenn sie von Yocto schriftlich bestätigt wird oder wenn Yocto mit der Ausführung der Bestellung begonnen hat.
4. Lieferungen und Reklamationen
Die Lieferung der Hardware erfolgt nach den Bestimmungen der Bestellung. Lieferfristen und Ausführungstermine werden von Yocto nach bestem Wissen und Gewissen geschätzt. Eine unvorhergesehene Verzögerung begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz, es sei denn, die Verzögerung ist unzumutbar und auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Yocto zurückzuführen.
Der Kunde ist für den angegebenen Installationsort verantwortlich. Er sorgt auf eigene Kosten dafür, dass der Standort mit den erforderlichen Versorgungseinrichtungen (wie Elektrizität) ausgestattet ist und den Spezifikationen des Herstellers entspricht. Der Kunde gewährt Yocto für die vereinbarte Dauer freien Zugang zum Installationsort.
Jeder bei der Lieferung festgestellte offenkundige Mangel muss vom Kunden unverzüglich auf dem Lieferschein vermerkt werden. Um gültig zu sein, muss jede Rüge bezüglich offenkundiger Mängel oder Nichtkonformität Yocto innerhalb von acht Tagen nach Erhalt per Einschreiben mitgeteilt werden. Rügen wegen verdeckter Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach ihrer Entdeckung per Einschreiben zu melden.
Soweit eine Installation erforderlich ist, wird diese durch Personal von Yocto oder durch von Yocto beauftragte Dritte durchgeführt. Mit der Lieferung der Hardware geht das Risiko auf den Kunden über.
5. Zahlungen
Die Rechnungen von Yocto sind an ihrem Sitz netto und ohne Abzug spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung der Rechnung am Fälligkeitstag sind ab dem Fälligkeitstag ohne vorherige Mahnung Verzugszinsen in Höhe von 10 % pro Jahr geschuldet. Darüber hinaus wird der ausstehende Rechnungsbetrag von Rechts wegen und ohne Mahnung um eine pauschale Entschädigung von 10 % erhöht, mit einem Mindestbetrag von 50,00 € und einem Höchstbetrag von 2.000,00 € für Einziehungskosten.
Gegenseitigkeit: Kommt Yocto einer wesentlichen Verpflichtung nicht fristgerecht und ordnungsgemäß nach, hat der Kunde unter den gleichen Bedingungen Anspruch auf eine gleichartige pauschale Entschädigung zu Lasten von Yocto.
Die Beanstandung einer Rechnung oder Reklamationen bezüglich eines Teils der Lieferung entbinden den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung des unbestrittenen Teils.
6. Haftung von Yocto
Außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Arglist ist die vertragliche und außervertragliche Haftung von Yocto gegenüber dem Kunden in allen Fällen auf maximal den Rechnungsbetrag der spezifischen Lieferung, Dienstleistung oder Softwarelizenz beschränkt, die den Schaden verursacht hat (exkl. MwSt.).
Yocto haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden, Folgeschäden, immaterielle Schäden, entgangenen Gewinn oder Einnahmen, Datenverlust oder Ansprüche Dritter, selbst wenn Yocto auf die Möglichkeit solcher Schäden oder Verluste hingewiesen wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Yocto bleibt unter allen Umständen ausschließliche Eigentümerin der gelieferten Hardware und der dazugehörigen Lizenzen, bis der vereinbarte Preis einschließlich Steuern, etwaiger Zinsen und Kosten vom Kunden vollständig beglichen ist.
8. Gewährleistung
Für die gelieferte Hardware und Software wird eine Gewährleistung für Herstellungs- und Ausführungsfehler für den Zeitraum und unter den Bedingungen gewährt, die auf dem Bestellschein, dem Angebot und/oder den Lizenzbedingungen angegeben sind, beginnend mit dem Lieferdatum.
Die Gewährleistung beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Teile oder die angemessene Anpassung der Software zur Gewährleistung ihres ordnungsgemäßen Funktionierens. Yocto geht insoweit eine Bemühungspflicht ein. Yocto kann nicht garantieren, dass die Hardware und Software ununterbrochen oder vollständig fehlerfrei (bugfrei) funktionieren.
9. Kopierverbot und geistiges Eigentum
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ist es strengstens untersagt, die Software oder Teile davon zu kopieren, außer zu Archivierungszwecken (eine Sicherungskopie), zum Ersatz einer beschädigten Kopie oder im Rahmen gesetzlicher Ausnahmen. Bei einer nachgewiesenen Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums schuldet der Kunde eine pauschale Entschädigung in Höhe des Kaufwerts der betreffenden Softwarelizenz pro Verletzung, unbeschadet des Rechts von Yocto, einen höheren, tatsächlich entstandenen Schaden nachzuweisen und geltend zu machen.
10. Kündigung bei Pflichtverletzung
Kommt eine der Parteien ihren vertraglichen Pflichten in schwerwiegender Weise nicht nach, hat die andere Partei das Recht, den Vertrag einseitig und außergerichtlich zu kündigen bzw. aufzulösen. Diese Auflösung kann erst erfolgen, nachdem die säumige Partei per Einschreiben in Verzug gesetzt wurde und sie es versäumt hat, die Pflichtverletzung innerhalb einer Frist von 15 Kalendertagen zu beheben.
Im Falle einer Auflösung zu Lasten des Kunden ist dieser zur Zahlung der bereits erbrachten Leistungen und gelieferten Hardware verpflichtet, zuzüglich einer pauschalen Entschädigung von 25 % des Preises des noch nicht ausgeführten oder stornierten Teils des Vertrags, unbeschadet des Rechts von Yocto, einen höheren Schaden nachzuweisen. Wird der Vertrag zu Lasten von Yocto aufgelöst, schuldet Yocto dem Kunden eine gleichartige Entschädigung von 25 %.
11. Software-Gewährleistung
Sowohl die Dauer als auch die Modalitäten der Software-Gewährleistung bestimmen sich nach dem ursprünglichen Softwarelieferanten. Diese sind auf den Lizenzdokumenten oder auf der Website des ursprünglichen Lizenzgebers angegeben.
12. Softwarelizenzen und Rechte an geistigem Eigentum
Wenn Yocto Software liefert, betrifft dies stets den Verkauf einer Nutzungslizenz nach den vom ursprünglichen Lizenzgeber festgelegten Bedingungen. Das Eigentum an den Rechten des geistigen Eigentums verbleibt jederzeit beim Lizenzgeber. Durch die Installation und/oder Nutzung der Software erklärt der Kunde ausdrücklich, diese Lizenzbedingungen zu kennen und zu akzeptieren.
13. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnisse und technischen Daten, die sie im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten, streng vertraulich zu behandeln, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder es besteht eine gesetzliche Offenlegungspflicht.
14. Datenschutz und personenbezogene Daten (DSGVO)
Yocto legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und hält die Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679 - DSGVO) ein.
Yocto verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Kunden- und Beziehungsmanagement (einschließlich Rechnungsstellung und Angebotserstellung).
- Bereitstellung von Softwarelizenzen und Helpdesk-Support.
- Erfüllung gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen (z. B. KMU-Portfolio / KMO-portefeuille).
Yocto trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung personenbezogener Daten und gibt diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (z. B. Registrierung bei einem Softwarehersteller). Die vollständige Datenschutzerklärung einschließlich der Rechte der betroffenen Personen (Auskunft, Berichtigung, Löschung) kann auf der Website von Yocto eingesehen werden.
15. Gerichtsstand, anwendbares Recht und Sprache
Dieser Vertrag sowie alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten unterliegen ausschließlich belgischem Recht. Alle Streitigkeiten jeglicher Art fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Ostflandern, Abteilung Gent.
Vorrang der niederländischen Fassung: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in niederländischer Sprache abgefasst. Im Falle von Abweichungen, Widersprüchen oder Streitigkeiten bezüglich der Auslegung zwischen dieser übersetzten deutschen Fassung und der niederländischen Originalfassung ist stets der niederländische Originaltext maßgeblich und rechtsverbindlich.